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É muito importante para nós o compromisso que temos com nossos clientes. Assim,
a Granado sabe o quanto é imprescindível sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais.
Nossa política de atendimento assegura total tranqüilidade durante todo o processo
de relacionamento, não divulgando seus dados pessoais a outras instituições (salvo
em restrito cumprimento de ordens judiciais) bem como, não utilizando seu cadastro
para envio de material publicitário sem sua expressa autorização
Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente,
contínuo e personalizado. Caso você deseje retirar permanentemente seus dados de
nossos arquivos, basta enviar um e-mail para lojavirtual@Granado.com.br solicitando a remoção.
Se Preferir saber mais
sobre nossa política de privacidade, entre em contato:
E-mail:
lojavirtual@granado.com.br
Tel.: 21 3231-6730 (Dias úteis das 10:00h às 16:00h)
Principais Informações:
1. Que
informações obtemos?
2. O que
são cookies e qual a sua utilidade?
1. Que informações que obtemos?
Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo
de compra a Granado.com.br pergunta seu nome, endereço de e-mail e outras informações
pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições
de oferecer um serviço personalizado a você.
2. O que são "cookies" e qual é a sua importância?
A Granado.com.br não utiliza cookies.
Optamos pela não utilização de cookies por considerar que em alguns casos ele é
ineficiente, pois várias pessoas podem acessar um site de um mesmo computador e
o mesmo cookie será usado por todos. Sem haver distinção do usuário as informações
coletadas serão distorcidas, já que para o site todos os acessos são originados
de uma mesma pessoa.
Utilizamos a identificação de nossos clientes através do login do usuário, com isso
garantimos a privacidade, já que nenhuma informação fica contida no computador tornando
a sua coleta mais precisa.
Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador que constituem uma ferramenta
importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fácil e rápido
os serviços de personalização e compras. Caso haja desacordo com a utilização dessa
ferramenta, o usuário pode optar pela desativação da mesma em seu computador.
Os cookies são utilizados para proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem
você é e quais são os seus hábitos de navegação, freqüência ao site e é utilizado
também definir as áreas de maior acesso.
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